Agencias de marketing
Contestar "¿por qué subió mi CPL?" sin abrir tres exportaciones
El problema
El reporte sale el lunes y el problema pasó el miércoles. El cliente pregunta por qué se movió su costo por lead y alguien se va la mañana entera exportando de Google Ads, de Meta y de GA4 para armar una respuesta que ya llega tarde. Multiplica eso por cada cuenta que lleva el equipo y se pasa más tiempo explicando números que ajustando campañas. Y cuando por fin llega la explicación, a veces resulta que el número se había movido dentro de su variación normal.
Qué hacemos
Neuro Performance consolida las fuentes de cada cuenta en una sola vista, detecta la variación contra el periodo anterior y contra la meta, y responde señalando la campaña, el monto y la evidencia. Neuro Intelligence cubre las preguntas que no caben en el tablero, esas que hoy dependen de que alguien tenga tiempo de hacer una tabla dinámica. Neuro CRM se ocupa del pipeline de la agencia, no del de tus clientes: mantiene los tratos al día con lo que realmente se habló y deja el siguiente correo redactado para que tú lo revises y lo mandes.
- Una vista por cuenta de cliente con inversión, leads, conversiones, CPL y ROAS
- Detección de anomalías por variación, baseline y reglas que tú configuras por cuenta
- Cada cifra con su fuente y su periodo identificables, para poder defenderla frente al cliente
- Preguntas ad hoc en lenguaje natural, con la consulta ejecutada sobre los datos y no estimada por el modelo
- El pipeline de nuevos negocios de la agencia actualizado desde correos y llamadas, sin captura manual
Los módulos que lo resuelven
No armamos nada desde cero. Cada solución es una combinación de módulos que ya existen, ajustada a tu operación.
Neuro Performance
Es literalmente una consola de KPIs de marketing y ventas, que es el trabajo diario de la agencia: ver qué se movió, en qué campaña y con qué evidencia.
Neuro Intelligence
Cubre la pregunta rara del cliente, la que no está en ningún tablero, sin que un analista tenga que parar lo que está haciendo para cruzar dos archivos.
Neuro CRM
La agencia también vende: mantiene los tratos de nuevos negocios al día y avisa cuándo un seguimiento lleva demasiado tiempo frío.
Neuro Performance
Consola de KPIs de marketing y ventas
Indicadores
Inversión
$47,500
+7.5% vs. periodo anterior
Leads
224
-10.8% vs. periodo anterior
CPL
$212
+20.4% vs. periodo anterior
ROAS
5.05x
-5.4% vs. periodo anterior
Tendencia
Campañas
Prospección MX
Meta Ads · 41% participación
Display Remarketing
Google Ads · 21.9% participación
Búsqueda Marca
Google Ads · 20.2% participación
Similares 3%
Meta Ads · 16.8% participación
Lo que solo pasa en esta industria
Muchas cuentas bajo un mismo techo
Una agencia no tiene un dataset, tiene uno por cliente, y esos clientes a veces compiten entre sí. La separación por cuenta y el control de acceso se definen desde el arranque, no se parchan después: qué cuenta ve cada persona es parte del diseño, no un permiso que se acomoda cuando alguien se queja.
Cada plataforma cuenta distinto
GA4, Google Ads y Meta Ads no coinciden en qué es una conversión ni en qué ventana la atribuyen, y el CRM del cliente suele tener una tercera versión de la verdad. Conectamos las fuentes dejando explícita la definición de cada métrica, y si un conector no responde el módulo lo dice en lugar de rellenar el hueco.
El reporte es el entregable
Lo que ve el cliente no puede depender de que alguien maquille la vista antes de la junta. La vista que se muestra es la misma con la que trabaja el equipo por dentro, con la definición del KPI y el periodo junto a la cifra. También separamos que una métrica se mueva de que una métrica importe: la alerta trae la variación y su contexto, y la decisión sigue siendo del equipo de cuenta.
Qué esperar
Lo esperable es dejar de armar el reporte a mano y llegar a la junta con la variación ya explicada y con la fuente a la vista. Lo que sigue dependiendo de ti es el acceso a las cuentas, una nomenclatura de campañas que no cambie cada trimestre y un acuerdo con el cliente sobre qué cuenta como lead. El módulo señala qué se movió y propone una acción; quién mueve el presupuesto sigue siendo tu equipo.
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¿Tu caso se parece a esto?
Cuéntanos cómo funciona hoy tu operación y te decimos qué módulos aplican, qué habría que ajustar y en cuánto tiempo estaría corriendo. Si tu industria no está en esta lista, también sirve la conversación.
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